Компании, внедряющие новые технологии имеют в 2 раза больший доход. Исследование

Крупнейшее исследование было разработано, чтобы помочь компаниям понять и сократить разрыв в достижении результатов за счет внедрения инновационных технологий – разница между потенциальной и реальной ценностью инвестирования в технологии. Измерив и освоенные, и новые технические методы, такие как искусственный интеллект (ИИ, англ. artificial intelligence, AI), блокчейн (англ. blockchain ) и расширенная реальность (англ. extended reality, XR).

Подсчет результатов велся по джойказино на деньги трем параметрам: внедрение технологий, глубина внедрения, а также организационная и культурная готовность. Таким образом, удалось установить лидирующие компании (топ  10%) и отстающие (наименее преуспевающие 25%).

Отслеживая показатели эффективности в промежутке с 2015 до 2023 (в проекте) года, исследование дает понять связь между внедрением технологий и полученной выгодой, а именно следующее: лидирующие компании увеличивают свой доход более чем в два раза в соотношении с отстающими компаниями. Более того, только в 2018 году отстающие компании уступили по годовым показателям прибыли на 15%, и продолжают сдавать позиции, что потенциально может привести к ошеломляющим 46% потерь до 2023 года, если они не изменят свой подход к технологиям.

«Сегодняшнее высшее руководство компаний инвестирует огромные суммы денег в новые технологии, но не каждая компания осознает выгоду, которую эти инновации могут принести», — утверждает Бхаскар Гхош, глава правления группы компаний Accenture Technology Services. «Отстающие корпорации просто скупают технологии без какой-либо стратегии и, в результате, довольствуются только единичными преимуществами и продолжают уступать конкурентам. Наше новейшее исследование показывает, что мировые топ компании инвестируют в прозрачные, адаптивные и «живые» системы, тем самым извлекая максимальную выгоду из инноваций, повышая качество работы и эффективность в целом».

По большому счету, лидеры верят в то, что люди и машины могут создать идеальный симбиоз, если компании и их экосистемы сформируют правильные взаимосвязи. По словам Accenture, это основная причина мотивации компаний для создания прозрачных, адаптивных и человекоподобных систем. Вот что значат эти термины:

Прозрачные. Прозрачные системы эффективны в размытии границ (в пределах IT, между компаниями, людьми и машинами) для создания нового пространства, в котором будут процветать идеи и партнерство.

Адаптивные. Адаптивные системы обучаются, улучшаются и адаптируются самостоятельно, устраняя факторы, которые мешают росту бизнеса и давая возможность людям принимать лучшие решения быстрее.

«Живые». Живые системы говорят, слушают, смотрят и понимают точно так же как мы. Таким образом, они приносят изящную простоту в каждое взаимодействие человек-машина и создают завтрашнее преимущество.

Исследование выявило, что лидирующие компании проявляют отчетливый настрой и склоняются к методам внедрения общеорганизационных технологий и корпоративной трансформации, нежели отстающие компании. Если конкретнее, то лидеры:

Внедряют быстроразвивающиеся, гибкие технологии. 98% лидеров применяют мощные технологии, такие как ИИ, и лишь 42% отстающих компаний поступают так же. Лидеры также используют решения, которые подключают раздельные данные, инфраструктуру и приложения. По факту, применение лидерами таких технологий, как DevSecOps**, микрослужбы и контейнеры, дает им сильное преимущество перед конкурентами: 97% против 30%.

Применяют облачные вычисления. Лидеры ушли далеко вперед и во внедрении облачных технологий, как способе эффективно задействовать другие системы, включая ИИ и аналитику. Убедительные 95% лидеров рассматривают облако как стимул к инновациям, в сравнении со всего лишь 30% отстающих конкурентов.

Данные как корпоративный актив. 94% лидеров предпринимают шаги к улучшению качества своих данных, нежели к тому, чтобы полагаться на непроверенные или необъективные данные. Это означает, что 94% лидеров верят в то, что их данные достаточно надежны для преобразования рабочих процессов. Для сравнения, если говорить об отстающих компаниях, то это только 64%.

Управление вложениями в технологии в общекорпоративном масштабе. Лидеры достигают лучших результатов в управлении бизнесом, эффективно разрушая барьеры между IT и другими подразделениями.

Повышение профессионализма. Лидирующие компании используют экспериментальные техники обучения в три раза чаще, чем отстающие: 73% к 24%. ИИ и углубленный анализ данных в таких сферах, как индивидуальное обучение, прогнозирование необходимых навыков для сотрудников, а также совмещение этих потребностей с учебными модулями, используется 87% лидеров и лишь 35% отстающих компаний.

«Компании, которые отдают предпочтение системному мышлению, нежели  точечным решениям, точно будут продолжать опережать других, как в прибыли, так  и в марже. Все начинается с осознания необходимости своих собственных прозрачных, адаптивных и «живых» систем в будущем», — добавляет Гхош. «После этого компании побуждают сотрудников экспериментировать и излагать нетрадиционные идеи – оба этих компонента очень важны для обучения и роста. Когда нет конечной точки в гонке за успехом, эти составляющие дают конкурентное преимущество и помогают закрыть пробелы в достижении целей в инновациях».

*Accenture — консалтинговая компания, оказывающая услуги организациям по консультированию в сферах стратегического планирования, оптимизации и организации аутсорсинга бизнес-процессов, управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими процессами, управления персоналом, внедрения информационных технологий.

**DevSecOps — это тенденция автоматизировать все проверки безопасности, кодифицируя их в модульных тестах и ​​используя их с самого начала разработки программного обеспечения, а не в конце цикла.

По материалам venturebeat.com